VoIP komunikačné riešenie pre obchodné reťazce
• Prehľad
V dnešnej dobe, keď čelia intenzívnej konkurencii, si maloobchodníci musia udržiavať rýchly rast a flexibilitu. Reťazce musia úzko spolupracovať s odborníkmi z centrály, dodávateľmi a zákazníkmi, zlepšovať efektivitu a zvyšovať spokojnosť zákazníkov a zároveň znižovať náklady na komunikáciu. Pri otváraní nových predajní dúfajú, že nasadenie nového telefónneho systému bude jednoduché a rýchle a investícia do hardvéru nebude nákladná. Pre manažérsky tím centrály je realistickým problémom, ako spravovať stovky telefónnych systémov reťazcov a zjednotiť ich do jedného.
• Riešenie
CASHLY predstavuje našu malú IP ústredňu JSL120 alebo JSL100 pre obchodné reťazce, riešenie s kompaktným dizajnom, bohatými funkciami, jednoduchou inštaláciou a správou.
JSL120: 60 používateľov SIP, 15 súbežných hovorov
JSL100: 32 SIP používateľov, 8 súbežných hovorov
• Funkcie a výhody
4G LTE
JSL120/JSL100 podporuje 4G LTE, a to dáta aj hlas. Pre dáta môžete použiť 4G LTE ako primárne internetové pripojenie, čo zjednoduší inštaláciu a ušetrí vám starosti s používaním pevnej linky na internet od poskytovateľov služieb a káblovaním. 4G LTE môžete tiež použiť ako záložné sieťové pripojenie. Keď je pevná linka na internet výpadku, automaticky sa prepne na 4G LTE ako internetové pripojenie, zabezpečí kontinuitu podnikania a zabezpečí nepretržitú prevádzku. Pre hlas poskytuje VoLTE (Voice over LTE), tiež známy ako HD hlas. Táto vysokokvalitná hlasová komunikácia prináša vyššiu spokojnosť zákazníkov.
• Všestranná IP ústredňa
Ako komplexné riešenie využíva JSL120/JSL100 všetky vaše existujúce zdroje a umožňuje pripojenie k vašej PSTN/CO linke, LTE/GSM, analógovému telefónu a faxu, IP telefónom a SIP trunkovým linkám. Nemusíte mať všetko, pretože naša modulárna architektúra vám poskytuje rôzne možnosti prispôsobené vašim aktuálnym scenárom.
• Lepšia komunikácia a úspora nákladov
Teraz je telefonovanie do centrály a iných pobočiek také jednoduché, stačí vytočiť SIP klapku. A tieto interné VoIP hovory sú úplne bezplatné. Aby sa odchádzajúce hovory dostali k zákazníkom, systém najlacnejšieho smerovania (LCR) vždy nájde najnižšiu cenu hovoru pre vás. Naša dobrá kompatibilita s SIP riešeniami iných dodávateľov umožňuje bezproblémovú komunikáciu bez ohľadu na to, akú značku SIP zariadení používate.
• VPN
Vďaka vstavanej funkcii VPN sa obchodné reťazce bezpečne pripájajú k centrále.
• Centralizovaná a vzdialená správa
Každé zariadenie je vybavené intuitívnym webovým rozhraním, ktoré pomáha používateľom konfigurovať a spravovať zariadenie čo najjednoduchším spôsobom. CASHLY DMS je navyše centralizovaný systém správy, ktorý vám umožňuje spravovať stovky zariadení prostredníctvom jedného webového rozhrania, lokálne alebo vzdialene. To všetko vám pomáha výrazne znížiť náklady na správu a údržbu.
• Nahrávanie a štatistika hovorov
Štatistiky prichádzajúcich/odchádzajúcich hovorov a ich nahrávanie vám umožňujú získať prehľad o zákazníkoch pomocou nástrojov na prácu s veľkými dátami. Poznanie správania a preferencií vašich zákazníkov je kľúčovým faktorom vášho úspechu. Nahrávky hovorov sú tiež užitočným materiálom vášho interného školiaceho programu a pomáhajú zlepšiť efektivitu práce.
• Vyhľadávanie hovorov
Funkcie pagingu vám umožňujú posielať oznámenia, ako napríklad propagačné akcie, prostredníctvom vášho IP telefónu.
• Wi-Fi hotspot
JSL120 / JSL100 môže fungovať ako Wi-Fi hotspot, ktorý udržiava pripojené všetky vaše smartfóny, tablety a notebooky.